“填完表后,当天就收到了医保、卫健、公安等部门的短信,告知我各类证件已办结,很方便!”几天前,陈女士喜得贵子,她在浙江杭州富阳妇保院花了3分钟填写“人生一件事出生登记表”后,很快就完成了户口申报、医保、预防接种证、市民卡申领等证件的办理。接下来,她只需在家等待证件快递上门即可。

5月6日,富阳区在浙江省率先启动“人生一件事”改革项目。从此,“磨破嘴、跑断腿”的慢慢“证”途将宣告结束。项目涉及“最多跑一次”改革工作领导小组办公室、公安、卫健、教育等30个单位129个联办事项,部门间搭建起一条“共建共享”的信息高速公路。通过电子档案,出生、上学、婚姻、收养、殡葬等人生不同阶段的各类事项,均可通过“一站式服务”进行免证明快速办理。

“通过搭建联办共享平台,凡是市民曾经填写过的资料,都会上传记录到‘云端’。换言之,市民的个人人生档案会越来越完善。”杭州市公安局富阳分局副局长徐学平告诉记者,只要是“云端”有过记录,之后老百姓在办理相应证件时,各单位就能在云端直接获取办事群众的各类证照,无需重复提供证明材料。

以往,从出生那一刻起,市民要跑至少5个部门、提交14份材料,才能办理出生证、户口申报等10余项事项。“人生一件事”改革后,从源头采集公民个人档案,实现了“证明取消、功能整合、流程再造、共建共享”的一站式办理。富阳区行政服务中心副主任钟宏强介绍,像新生儿的父母只需在源头地(医院)填写一份材料,各部门会第一时间收到共享平台的数据推送,并完成在线办理。

便利还体现在许多事项上。原本涉及4个部门、需核验5份材料的“上学报名”,如今实现了全流程网上核查；只需带上身份证和户口本到婚姻登记处,就能一站式办理婚姻登记、婚姻状况变更、生育登记等3个事项。

据了解,富阳“人生一件事”项目将覆盖全区近70万群众,每年直接受益者预计达3.9万人,年均减少群众跑腿10.6万余次,年均精简材料23.7万余份,人均缩短办理周期累计34个工作日。下一步,富阳将把更多公共服务领域内容纳入到改革项目之中,助力杭州打造“无证明”城市。（记者 陈东升 通讯员 汪洋）