黑龙江日报3月29日讯 记者从省工商局获悉,我省以营造安全放心消费环境为目标,全面推进消费维权各项工作,消费维权效能提升执法力度加强。
我省深入推进《消费者权益保护法》和《黑龙江省消费者权益保护条例》等消费维权法律法规贯彻实施,组织开展流通领域商品质量抽查检验,2016年已完成36个品种1529批次,发现不合格343批次,严厉打击销售假冒伪劣和不合格商品违法行为。强化服务领域消费维权,取缔和规范173家餐饮企业限制消费者权益行为,纠正“霸王条款”49条。
12315行政执法体系建设持续有力推进。2016年全省12315系统受理各类消费者投诉、举报和咨询共计85636件。全省各级消费者协会共受理消费者投诉14855件,解决13680件。共为消费者挽回经济损失2434.8万元。新增12315“消费维权服务站”299个,其中在省内网络商品交易平台建立“消费维权服务站”5个。