为进一步做好信访举报工作，将涉纪信访化解在基层，今年以来，浙江省余姚市纪委将强化基层涉纪信访工作放在首位，通过三项机制，不断提升基层涉纪信访处置水平。

　　畅通渠道，建立信息共享机制。推行基层纪委每日信访坐班机制，每日明确一名纪检干部坐班接待群众来信来访，并通过设立举报电话、举报信箱等形式，多途径方便群众来访。各乡镇（街道）纪（工）委定期下村，通过约访、入户等形式，面对面与群众交流，打开信访群众心结，及时了解信访热点、难点问题和带有倾向性、苗头性的新情况、新问题。

　　传导责任，实行考评考核机制。督促各乡镇（街道）党（工）委切实履行主体责任，将涉纪信访工作纳入党风廉政建设责任制范围。每年年底按照落实情况，对各部门、村（社）进行考评。同时，实行涉纪信访工作责任追究制，各村（社）、单位主要负责人对涉纪信访工作负全责。

　　阳光办信，推行公开反馈机制。对实名举报的信访件，认真核实举报人身份信息，确定属实名举报的，与其联系确定线索来源；对群众关注度高、反映比较强烈的匿名举报，将调查结果通过基层网站或公开的场合向群众公开反馈；对信访问题的调查、处理及反馈，坚持做到及时登记、及时调查、及时答复。（宁波市纪委）