近日,北京市海淀区纪委对“信访举报”系统进行设备维护和功能优化,切实将信访责任落实到位,以便更高效地处理各类信访件。
分系统加强管理。该区纪委按照街镇和委办局(企事业)两个系统对信访举报有关事项进行管理,设立分系统举报管理台账。坚持将每一件信访举报录入信访信息管理系统,从信访举报受理、流转、督办、审核等程序由专人全程负责,做到按规定受理报批,及时转办交办,保证信访举报件的高效办理和安全保密。2016年,全区共受理各类信访举报1167件,处置问题线索426件。
分系统严格督办。强化责任担当,对转办交办件实行联系人跟踪制。区纪委信访室明确一名系统联系人,负责跟踪督办,并随时给予指导,基层纪检监察组织明确一名联系人,负责反馈进展。信访室把严格依法办信要求贯穿到基层办信受理、核实、答复等各个环节中,必要时启动“三级督办”机制,及时纠正在程序、时限、事实、证据等方面存在的问题。
分系统强化审核。实行初信初访分系统备案制。对转办基层初信初访件强调首接首办责任制,切实做到逢件必核,形成工作报告报区纪委信访室系统负责人备案。实行查处报结果件预审制。要求其报结果前,需将有关调查材料报区纪委预审,如有调查不客观、材料不齐全、问题未查清等问题,退回做补充调查,严把审结关,确保办理质量。实行区级主审与基层陪审结合制。既全面了解实情、准确办信,又让基层纪检监察干部不断提高独立办信能力。通过分系统专人审核,实现对基层信访举报办理全流程跟踪,确保问题线索不遗漏。2016年,通过强化审核工作,基层有17件信访举报件经过深挖线索,发现违纪违法问题,并进行调查处理。(北京市纪委)