9月6日,司法部公共法律服务宣讲团在湖北开展公共法律服务宣讲活动。
司法部公共法律服务管理局原局长邓甲明、华中师范大学法学院教授杨凯、中国法律服务网运营总监杨妮和广东省司法厅原巡视员余继军,分别从“加快推进公共法律服务体系建设,努力满足人民群众对法律服务的新需求”“解读两办《意见》精神”“需求视角谈群众满意的公共法律服务”以及“公共法律服务实践指导”等不同角度,介绍了中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》的出台背景及主要内容,阐释了建设新时代公共法律服务体系的重大意义、目标任务与重点方向。
省司法厅有关负责人介绍,全省各县(市、区)、乡镇(街道)已实现公共法律服务中心(站)全覆盖,村(居)建设公共法律服务室10715个。
湖北“12348”公共法律服务热线一期已上线运营,全省各市州设25个座席,通过互联网IP电话联通,提供全天候法律和业务咨询服务。截至6月底,全省来电话务量40367通,整体满意度98.7%。
湖北法律服务网与手机APP双轨并行,网站上线以来累计访问量53784次,法律咨询23758件,咨询回复量全国排名第二。(曾雅青、顾丹)