12月15日，青岛市市南区举行优化营商环境发布会，《市南区营商环境优化提升行动方案》和“市南区企业服务智慧平台”正式上线发布。

　　《市南区营商环境优化提升行动方案》是市南区以制度创新为核心，首次向社会公开发布营商环境优化提升的行动方案，从4个方面提出40条具体举措，旨在用“硬举措”提升“软实力”，为各类市场主体营造“办事轻松，投资舒心”的营商环境。其中，包括推行市区融合一体化、推动企业开办集成服务、建设企业服务智慧平台、创新开展审批服务“e联办”、数字赋能申办“减负”、加快“电子证照”全领域运用、优化“快手”审批服务、推行工程建设项目“管家”服务、推行证明事项告知承诺、深化办事指南“零咨询”白话革命、叫响“暖南”政务服务品牌、实行企业诉求闭环快速处置、探索实施政务服务“同源”标准化建设等举措。

　　市南区把优化营商环境作为“头号工程”，坚持以企业需求为导向，对标先进亮实招、出新招，聚焦“办事方便、法治公平、成本竞争力强、宜居宜业”，让区域内的企业和群众办事更便捷、法治更公平，降低企业和群众办事成本。

　　为营造“人人都是营商环境，事事关系营商环境”的浓厚氛围，市南区运用数字赋能申办“减负”的改革思路，引入智慧审批系统，通过申请信息结构化自动录入，实现填表时间缩短90%以上；创新开展“一事全办”改革，推出“e联办”线上办理专区，全市率先实现线上“一链一流程”，变“最多跑一次”为“一次不用跑”。

　　对照2020年全省营商环境评价及企业家满意度调查反映的问题，市南区推出相应的改进措施。在获得用电方面，实施低压小微企业用电“三零”（零上门、零审批、零投资）报装，平均接入时间压减至3个工作日；在获得信贷方面，持续推进融资服务“精准化”，“把脉”企业融资需求，实现金融服务“全覆盖”。

　　本着“全省领先”“全市第一”的目标定位，市南区对保持领先的领域继续强化提升。在知识产权保护方面，创建“知产案件智审平台”，开辟企业知识产权案件要素立案“绿色通道”，实现知识产权案件一网通办、一键审理；在优化惠企政策方面，按照“不见面刚性兑付”的原则，将“招商引资发展贡献奖励”等34项政策条款纳入“免申即享”政策适用范围，实行“一口受理、并联审核、统一审定”的“一窗式”兑现流程。

　　此外，市南区企业服务智慧平台同期上线，为企业提供信息资讯、诉求受理、政策服务等精准数字化服务，搭建政企沟通桥梁。