山东省禹城市纪委监委充分发挥协同联动区中枢纽带作用,建立市纪委监委、协同联动区、镇街三方联动机制,开通“信访快速路”,全力打造涉农领域“服务型信访”品牌。今年以来,全市涉农领域信访举报102件,同比下降23.5%。
禹城市纪委监委要求镇(街道)畅通自收信访渠道,目前近40%的涉农信访举报在镇(街道)自收阶段实现了首接化解。为提高协同联动区接访质量,变上访为下访,变接访为迎访,通过“下沉式接访”,能够实现近50%的涉农信访举报吸附在协同联动区的目标。制度层面上建立健全重要案件接访包案制,针对群众关注度高、问题线索清晰的重要举报,市级层面由委班子成员接待挂包,镇(街道)层面由镇(街道)党政主要负责同志包案。协同联动区运行以来,涉农初次信访举报按期办结率100%,平均办结时限25.5天,环比缩短20%,答复反馈率100%,首办结服率92%,同比增长8个百分点。