我区多部门出实招践行“我为群众办实事”
暖心服务送上门 预防调解化矛盾

企业在预防调解劳动争议上有哪些建议？当发生劳动争议时，企业第一时间应该如何做？……为更直接、全面地掌握当前企业劳动争议问题存在情况，不断加强预防调解、完善调解仲裁法制化建设，日前，自治区人力资源社会保障厅联合自治区总工会、自治区工商联等部门组成调研团在全区范围内开展“加强预防调解 服务千家企业”活动。

此项活动为期3个月，是自治区人力资源社会保障厅联合多部门落实“我为群众办实事”实践活动的具体内容，期间通过开展对口服务、组织普法讲座、送法入企和邀请企业走进劳动人事争议仲裁机构等方式，加强对企业和调解组织的服务指导，协助企业建立内部劳动争议预防调解工作机制。

活动中，针对现场企业提出的问题，调研团一行逐一记录，并现场进行调解组织工作指导。在实地调研结束后，调研团均将一本《广西壮族自治区劳动人事争议调解仲裁条例》送到企业负责人手中。该《条例》是我国第三部、中西部第一部地方性劳动人事争议调解仲裁法规，也是《劳动人事争议仲裁办案规则》2017年修订后第一部地方法规，于今年7月1日正式施行。

据统计，活动期间，全区各级人社部门共组建党员仲裁员先锋队伍165人、青年仲裁员志愿者123人，会同总工会、工商联等对口联系服务企业1359家，开展送法入企活动1116次，实地指导企业劳动争议调解组织建设559次，举办普法讲座或培训班230场，组织邀请走进劳动人事争议仲裁机构活动770人次，整改问题132个，以点带面推动调解组织发挥实效，防范化解劳动关系领域风险，构建和谐劳动关系。

截至7月，全区调解成功率达69.6%，同比增长4.41个百分点，劳动争议预防调解取得了良好的社会效果。（记者 罗琦 通讯员 张帅）