“山东省户籍人员在我市异地申请换领、补领居民身份证且急需使用的，可在受理地派出所申领临时居民身份证，当场予以制发；推出‘适老化’服务举措，在公安综合服务大厅、车管所、驾管所、出入境大厅、户籍大厅开通60周岁以上老年人‘优先办’服务窗口，配置老花镜等适老化硬件，设置导服专员，为老年人提供帮助引导服务……”记者从6月11日下午召开的烟台市人民政府新闻办公室新闻发布会上获悉，积极回应人民群众新要求新期盼，烟台市公安局继2019年推出《“一次办好”便民惠商56条措施》、2020年推出《服务保障全市复工复产九条措施》后，今年再推38条便民惠商新举措，让企业和群众在公安机关办事时切实感受到改革带来的便利和快捷。

　　记者获悉，此次出台的便民惠商38条措施，涉及户政、交管、出入境、“互联网+公安政务服务”以及打击违法犯罪等领域，都是与企业生产、群众生活密切相关的事项，也是群众较为关心的重点热点问题。其中在“简政放权”方面，扩大了派出所业务办理权限，加大了进口机动车下放力度，推动了临时身份证、私家车注册登记、转移登记等业务异地可办、全市通办；在“流程再造”方面，重点对居住证办理、集体户落户、省内户口迁移，以及机动车选号、驾驶证办理等高频事项进行了优化、完善；在“简化手续”方面，主要通过部门间信息共享，对治安、交管、出入境、户籍等警种10余个事项减免办事材料；在“优化服务”方面，推出了“适老化”服务、自助服务、邮寄服务，运行12367出入境24小时服务平台，在窗口提供多元化缴费，为群众提供更多个性化服务。

　　此外，在“网办服务”方面，烟台市公安局还上线“5类电子证明”“船舶一站式云端报备”“机动车电子委托书”“烟台监管警民通”等功能，进一步拓展网办服务深度和广度；在“涉企服务”方面，主要涉及涉企投诉快速处理、对公查询服务、企业公章刻制、重点车辆运输等内容，方便企业办事。

　　值得关注的是，烟台市公安局此次推出的38条措施，不仅涵盖了部、厅两级系列改革举措，还针对烟台实际情况，出台了机动车业务“全市通办”、驾驶证业务“服务延伸”等“本地化”特色服务，真正让烟台老百姓充分享受到了一次办、就近办、自助办的便利。其中在机动车驾驶证审批服务方面，烟台市公安局交警支队进一步优化驾驶证申领审批流程，拓展初学、增驾业务延伸至驾校，推行驾考报名、材料审批、预约考试的“一证通办”和“一站式服务”。想要学车的群众，只需携带本人身份证，到驾校网点使用自助设备查体，再通过高拍仪采集身份证影像资料，就可以实现报名信息预录入。交警驾管业务后台审核成功后，学员即可使用“交管12123”手机APP进行预约考试，在烟台各县市区自主选择考试时间和考试地点，不必再到交警部门办理相关手续。目前，全市已有83所驾校实现驾考信息预录入功能。