9月1日起，2021年成都市少儿互助金开始缴费。方便的是，从今年开始，市民缴纳少儿互助金可通过天府市民云来完成。但是9月3日，成都商报-红星新闻记者接到市民反映，9月1日以来，不少家长登录天府市民云与手机银行后均无法完成缴费。

　　9月3日，市民刘女士向记者反映，其在手机银行上为孩子缴纳2021年成都市少儿互助金时，输入学校名称、身份证号等信息后，手机弹出“该学号无欠费信息”的提示。此外，市民王女士在登录天府市民云缴费时，输入参保人信息后，手机弹出“查询超时”的提示。

　　昨日下午，记者就相关情况，咨询了成都市城乡居民医疗保障局医疗保障事务中心城乡居民部工作人员谭艺培。据其介绍，按照国家相关要求，缴纳少儿互助金需提前到医保处进行参保登记，做了参保登记后即可进行缴费。参保登记分为两种情况，一种长期有效，一种每年都需进行参保登记。

　　“而针对少儿互助金，我们要求学校每年都要进行一次参保登记。”谭艺培说，一方面由于学校里的学生不一定都是成都户籍，另一方面，每年学校学生人数均有增减变动，所以学校每年都需进行参保登记。

　　按照规定，少儿互助金的缴费期为每年9月1日至12月31日。“现在刚开始缴费，有一些学校还未开始进行参保登记，大概等半个月之后就可以了。”谭艺培告诉记者，他建议目前不能缴费的家长可等到10月份进行缴费。（成都商报-红星新闻记者 叶燕 闫宇恒）