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想劝父母离养生谣言远点?树立一个靠谱的广场舞意见领袖
发布时间:2017-02-23 15:01 | 来源:腾讯


 张广有(丁香园学术拓展经理)

主持人:父母专注于朋友圈的养生谣言,怎么劝都不听,我想请问各位专家,对付这种状况有什么好的经验?

 

 

张广有:王老师您好,各位同道好。我成功地说服了父母,他们是高血压,我是学医的,他们很相信广告,而且还是电视广告,北京某个台的电视广告卖的药,所以我当时还真是费了很大的工夫,所以简单说一下。

我专门请高血压的一个权威教授,专门去挂了他们的号,请他们给我讲了一下。这是最有效的,因为他是最权威的。

许燕(北京师范大学心理学院教授)

许燕:我们知道老年人是最容易成为谣言的受害者,谣言最核心的特点就是三个心理策略。第一个心理策略就是投其所好,一定要符合需求的,现在老年人的需求里面,安全感的需求是非常重要的,因为年龄的增大,死亡恐惧会增加,越是这样越会关注养生,这块很容易轻信。

第二个,从途径上来讲,无孔不入。而且选择的也很有技巧,一定选择的是信任圈里面的途径。我说朋友圈就是信任圈,所以通过这种信任途径提升信息的信任感,人很容易轻信。

第三点,是个体无法印证的。我是学心理的,大部分心理信息能够鉴别真伪。但是医药的我鉴别不了,隔行如隔山。所以,在这里要帮助父母,让他们怎么鉴别。

主持人:怎么帮助他们呢?

许燕:我觉得有两种谣言是要他们特殊关注的。一个叫做正能量谣言。正能量谣言是打着一个积极的旗号,比如健康中国,然后一个科学的化身,这样只要是看到这是积极的,他自己也会去说。

 

 

主持人:一定会觉得这个东西本身可信度更高?

许燕:对,这一点。还有一个就是去关注民间知识。我们说民间知识不等于科学知识。

我想问大家一个问题,你们觉得星座能够预测性格吗?

主持人:你们谁来回答一下,都不敢来回答还是认为?

某观众回答:我自己是天平座,但是我看白羊座、看摩羯座的星座分析,我觉得也很准,也很符合我天平座的特点。

许燕:这个就是不科学信息的制造特点。

主持人:谣言的传播者。

许燕:就像刚才您说的准谣言,我打一个比方来说,我们经常说正面形象可敬不可爱,什么样的人可爱呢,有点坏的好人和有点好的坏人,他是可爱的,因为他趋近于真实,但是是远离真理的

实际上,就拿星座来说,星座是什么呢?给你一大堆东西,这一大堆东西总有你能应对上的,而且我们验真,而不去证伪,有一两句真的,我们全部相信了。

我们要告诉父母,任何一个平台都有一个优势功能。比如朋友圈的优势功能是有优质信息的,你要找专业信息,今天也提供了很多专业,通过这个证明,或者问了一句话,血型能不能影响性格,你去问心理学家,一定给你迅速的一句话就否定。

主持人:但是对于父母这一辈的人,一个是知识文化不足,另外现在退休以后的生活圈子,可能也找不到一个途径了解这些权威信息,而且我们也不能跟他说年龄大了以后,养生方面的知识需求度越来越高了,有没有一种比较简便的方法,能够教他们辨识这些信息,哪些是真的,哪些是假的?

许燕:刚才我讲谣言是无孔不入的,不可能所有人都能够接触到方方面面。其实我觉得很多老年人一方面有微信,但是老年人眼睛不行,很多时候通过听。我们有的时候在车上听广播,90%全是医药,我没有感觉到科学的知识,医药广告宣传的可能性远远比科学的小知识普及多得多。因为我们都知道,科学普及是不具有经济效益的,但是往往谣言非常会制造经济效益,所以这里面主导媒体应该相对来讲控制一点。然后要走入社区,科普一定要走入社区,社区多数是老人,他们很愿意听这样一些知识,所以走入社区是一个非常有效的途径

马冠生(北大公共卫生学院营养与食品卫生系主任)

马冠生:刚才有的专家说,带他妈妈去看医生是非常有效的招,实际上这就存在一个怎么给他提供一个可靠的信息来源,这是非常重要的。

好比我回家,我要跟我岳父母说吃这个、吃那个会有营养,说了也不相信。如果我拿北青报专栏上说的话可能就相信了,因为觉得那个更有权威性。

主持人:印到报纸上了?

马冠生:对,这个可靠的信源是一个非常好的方法了。在网络上,朋友圈相互取得信任感。

实际上我们如果看谣言,我觉得有的叫谣言,有的可以叫传言,有的是传统上的。像我们食物相克跟传统的饮食文化密切相关。为什么有这些传言,实际上它跟原来传统的养生保健的知识主要是口口相传的,而不是像现在的,我要去证明它,去验证它。

所以,这种传言有它的文化阵地。

另外较真平台非常好,特别是跟国家食药监合作,政府来主导这样一个辟谣工作,这是非常好的。

但是我们应该注意到,这个谣言或者传言的传播有另外一个基础,因为我到基层去看,去做调研。我就会发现,医务室或者乡村医生的房间里边专门有一个挂历,挂历上就印着各种各样食物相克的信息,我们说得再起劲,人家已经传到基层了,所以怎么解决这个问题,已经出了今天讨论的范畴了。怎么让公众提高科学素养,这个也是很多专家讨论的。

 

 

主持人:有没有食物相克的?

马冠生:食物相克是靠经验来的,可能有些人吃了某两种食物出了一些问题,好比喝牛奶的,有人喝牛奶可能难受,喝了凉牛奶就会出现腹泻的问题,腹胀的问题,他就说空腹喝牛奶有问题,应该跟其他食物一块吃。

实际上,在人体当中是有这种情况存在的,你选择其他的牛奶,或者你喝酸奶,这个问题就解决了。这种口口相传,可能影响了一大批人。

主持人:不存在食物相克?

马冠生:在60年代,我们有一位老专家,活了100多岁,当时食物相克的传言他都亲身实验过了。

主持人:都实验了哪些相克的?

马冠生:我记不太清了。

还有前几年,兰州大学也是做过类似的实验,没有发现食物相克。但是有的传言,你现在想打破它并不容易,因为它植根于文化之中,比如养生存在于整个的社会体系当中。随着一代一代人的成长,新一代的科学素养也提升上来,这些传言可能慢慢就消失了

主持人:比如豆腐和菠菜,从小爹妈说不能在一块吃?

马冠生:豆腐和菠菜相克的传言,主要是由于菠菜当中的植酸和草酸,但是豆腐和菠菜还是一种很好的结合,一方面有优质的蛋白,还有膳食纤维,从这个角度来讲,相对来说是比较好的一种组合。

另外每一种食物都有它有利于健康的一面,也有一些不利于健康方面的,不能说完全健康,完全好的。我们往往把事儿看成好和坏,两分法,食物也是分好和坏的,好比脂肪,大家一提到脂肪,就认为是一个坏的东西。实际上脂肪本身就是我们人体所需要的一种营养素。另外它提供能量,保护我们的内脏,这是非常重要的,缺少了脂肪,是不行的。

主持人:因人而异,像我这样的就要少吃,但是像北朝鲜的人就应该多吃了。

马冠生:一个礼拜如果裤腰带往里面进一个扣,说明营养不足了。合理的饮食安排很重要,因为膳食有一个普遍性的原则,另外必须根据每个人的情况进行安排,具体实施才行。

主持人:谢谢您!较真沙龙的举办方专门给大家准备了菠菜炖豆腐,等一会儿欢迎大家品尝,还有柠檬炖虾皮。

张新艳(丁香园高级医学编辑)

张新艳:刚才老师谈到的问题,我也是有亲身感受。怎么让爸妈学会分辨朋友圈的这些信息。我觉得,罗教授讲了一个特别好的观点就是知识普及,在易相信谣言的人群中,中老年人还是占了很大的一个比例的。

我就说一下我自己怎么处理这个问题吧。

 

 

第一个,给他们建立一个意见领袖。我父母在看到这些信息的时候,他是没有办法鉴别这些信源的真实性和权威性的。因为我的工作跟医疗行业相关,我就会告诉他,你看到的这些东西,它的信源是不可靠的,我会给他提供一个可靠的信源,比如三甲医院的微信公众号,他们推的内容可能是可靠的。

第二个,让他们成为广场舞社群的意见领袖,让他们传播正确的信源。这是第二个方面。

第三个方面,我们要研究一下谣言传播的一些特点。因为我自己是对很多常发谣言的微信公众号做过一些研究,我发现中老年人大部分眼睛也有老花的情况了,所以看小的字是有一点困难的,所以我觉得那些谣言的传播者还是非常贴心的,把字写得很大,很醒目,标题、色彩都特别醒目。我自己亲自做了一个科普的文章,我也用那种方式来传播,我发现效果的确很好。

主持人:看来字太小,也是辟谣难非常重要的一个原因。

付子昂(食药监)

付子昂:我觉得辟谣,我有三句话。要快、要准、要狠。

 

 

这个所谓的快,就是要迅速辟谣。不用担心快而不全,可一边迅速辟谣,一边完善辟谣的内容,但一定要占领和跑赢这一条谣言。

所谓的准,辟谣的内容的靶向性要准,内容的准确性要准。传播的时间,时效性都要准。

所谓的狠,我认为我们国家对谣言的管理相对不完善,还有点松。目前美国对谣言的管理是怎么样的,不仅对谣言进行监测,而且还分类,更狠的还有跟踪,而且还对谣言设立一个罪名,叫做诽谤罪。

俄罗斯有监控平台,所谓的谣言24小时监控,并且严格甄别,并且有处置内容和方法。



责任编辑:高翔
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