史洪举

　　监管部门必须果断介入、综合施策，向黑中介说不，纠偏租房中介和租房者之间不对等的博弈力量。

　　王先生刚住进隔断房俩月，中介就以扰民为由强行要求其搬离，中介不仅砸了王先生合租室友的隔断房“示威”，而且合租房内4户均被盗。日前，多名租房者反映遭遇了类似经历。记者调查发现，今年以来，有关房屋中介强行毁约的投诉出现爆发态势。几乎无一例外的套路是，租房人前脚刚交了房租，后脚就被以各种理由毁约，而租户想要回房租却难上加难。种种乱象背后，这一间间出租房犹如钓鱼诱饵，隐然指向志不在中介费的“黑中介”（12月5日《北京晨报》）。

　　应该说，每个异地就业者都或多或少地有过租房经历，通过依法经营的中介，租到称心如意的房屋能减少很多奔波劳累。一旦遇见收完钱就毁约的黑中介则将不胜其烦，难以安居。笔者认为，净化租房中介市场，打击黑中介，显然不能靠租房者单打独斗，而是由相关职能部门共同发力，向黑中介说不，改变租房者的弱势地位。

　　规范中介经营行为、接受投诉举报、协调解决纠纷的职能属于工商部门及消费者协会。而黑中介之所以敢于肆无忌惮地背信弃义，肆意违反合同约定，侵犯租房者权益，主要在于监管过程出现疏漏，导致违约成本太低。一般而言，要是中介违约在先的话，不仅要退还相应中介费和代为收取的房租，而且还要承担违约责任，如果有欺诈行为还要承担三倍赔偿。

　　然而，一些黑中介每隔一段时间更换一个地方，让租房者根本找不到人，主张索赔更是天方夜谭。而且黑中介改名换姓后还可以继续欺骗更多租房者。对此，不妨利用大数据技术，健全实名登记信息和黑名单制度，杜绝黑中介更换马甲后四处危害他人，并将其违约行为如实记录在案，供租房者查询后作为交易参考。这样一来，无论黑中介如何变换名称和地址，其违约劣迹都不能抹掉，租房者选择中介公司时也将有所防备，不再总是掉入同样的陷阱。

　　值得注意的是，一些黑中介驱赶租房者时所用的方法已超出了普通民事纠纷范畴，属于应受治安处罚或刑事制裁的行为。在租赁期内，租房者对房屋的合法占有权受法律保护，哪怕超过了租赁期，未经人民法院依法裁判，租房者的权利仍应得到保护。根据有关报道，黑中介带人私自闯入租房者房间内砸门、砸隔断、扔东西，其行为显然构成治安违法，应受行政处罚；情节严重的，则将构成非法侵入住宅罪和故意毁坏财物罪，应受刑罚制裁。此外，如果能够查实黑中介专门以出租房屋为诱饵，不断欺骗租房者交纳房租后再毁约赶人的，则已涉嫌诈骗犯罪，而非简单的民事违约。对此，公安机关不应视而不见，理当及时介入，拔掉黑中介作恶的牙齿。

　　安居才能乐业，对于无房的拼搏一族，租房绝对是一件大事。然而，租房者又处于弱势地位，没有时间和精力与黑中介纠缠不清，有时不得不忍气吞声，破财消灾。为此，监管部门必须果断介入、综合施策，向黑中介说不，纠偏租房中介和租房者之间不对等的博弈力量。只有这样，才能让黑中介在市场上没有立足之地，让租房者感受到安全感和舒适感，少些闹心和折腾。