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央视采访Note7爆炸消费者:三星两次登门 愿赔1万
发布时间:2016-09-24 11:21 | 来源:澎湃新闻网(上海)


 央视采访Note7爆炸消费者:三星两次登门 愿赔1万

目前国行版的三星Note7手机,其爆炸的原因究竟是产品问题,还是加热导致,依然迷雾重重。

这就是韩国三星公司最新发布的旗舰款手机Note7。这款手机从8月19日开始在韩国、美国、英国等全球十个国家和地区上市,可让人没想到的是,从8月24日起,这款热销的手机不断发生爆炸的情况,截止到9月1日,三星售后共接到了35件Note7手机电池爆炸的投诉, 9月2日三星宣布,在全球范围召回大约250万部Note7手机,可是,这个召回并不包括中国地区。

中国是三星重要的海外市场,每年数以千万的中国消费者为三星公司贡献了巨额利润,为什么中国不在它的召回范围内呢?如果中国消费者碰到手机爆炸怎么办呢?

正当不少中国消费者在网上议论纷纷的时候,三星公司说,中国地区的Note7手机,也就是国行手机,所用的电池和国际市场上三星手机的电池不同,是由另外一家电池厂商生产的,不会爆炸,所以无需召回。

“手机还在我们手上,他们竟然说检测过了!”

正当中国消费者松了一口气的时候,没想到,9月18日,网上就出现了两位消费者,声称他们的三星Note7手机爆炸了!

这位用户说,手机爆炸是发生在晚上9点,当时只有她和她先生在家。

三星Note7手机用户:发生爆炸是在我们的房间,我老公一觉得不对,马上扔到床上,就直接扔了,全部是滋滋滋,全部是白烟,那种恶臭味只有自己体验过才知道。



责任编辑:高翔
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