中新网湖北新闻3月29日电 (梁婷 许国胜 蔡源)“90后”女孩莫诗琦是中国电信湖北客户服务中心客服代表，也是首批新冠疫苗志愿者之一。当前，武汉正开展新冠疫苗全民免费接种，莫诗琦分享了自己成为志愿者的故事，并呼吁大家放心接种疫苗，共同守卫抗疫成果。

　　莫诗琦是一名马拉松爱好者，一年时间过去，如今她又能在户外畅跑，欣赏车水马龙的街景，感受这座重回烟火气息的城市。

　　去年疫情期间，医护人员逆行出征，来自全国各地志愿者无私援助，让莫诗琦深受感动。“虽然我不是医护人员，不能在一线救死扶伤，但也可以为城市稳定运转贡献自己的力量。”莫诗琦加入单位组建的“万号工程师”团队，申请居家客服，为隔离在家的人解决手机、宽带等方面问题。她曾在电话中宽慰过患者家属，也曾帮援鄂医护办理过业务。

　　2020年3月中旬，莫诗琦看到新冠疫苗志愿者招募信息，尤其特别需要年轻的女性志愿者。看了通知，莫诗琦发现自己完全符合条件。激动之余，她也有过担忧忐忑。在查阅大量相关资料，以及身边志愿者朋友的鼓励下，她正式报了名。“我相信科研团队，也会查阅资料，咨询相关人士说服那些为我担心的人。”就这样，经过一系列严格体检后，她于3月25日完成了接种。隔离期间，她在微博上记录分享隔离生活经历，不少网友留言为她加油打气，亲切地称她为“武汉最美的新冠疫苗志愿者”。

　　去年4月8日，武汉迎来解封，这一天也是莫诗琦结束隔离观察的日子。“能用力所能及的方式为战疫做出贡献，为科研探索之路加把劲。”看到恢复热闹的城市，莫诗琦倍感欣慰。

　　目前，新冠疫苗全民接种正在有序进行。新冠疫苗也成为大家关注的话题，作为首批疫苗志愿者，莫诗琦结合自己的经历，耐心解答大家的疑问。她说，经历疫情，自己变得成熟勇敢，更有担当了，自己只是做了力所能及的事情，战疫期间，客服中心还有许多同事，克服种种困难、坚守岗位。

　　据悉，疫情期间，中国电信湖北客服中心全方位全力战疫，确保客服工作不掉线、不断档。同时，积极参与地方政府疫情外呼、支撑政务热线接续。(完)