学习宣传贯彻十九大精神

　　基层见行动

　　“如果连群众一个号码都不记，怎能真正把群众的事放心上呢。”

　　“头发少了，见识多了，对京溪的了解也多了。不亏！”

　　“在基层工作，只要做到真心真情为群众，就没有什么难解的问题。”

　　在白云区京溪街有一位优秀党员，他的名字叫孙永彬，除了大名，街坊们还送他一个外号“孙三多”：话多、点子多、真情多。

　　2001年7月，白云区京溪街道建街，当年9月，他就来京溪街工作了，从城管队员做起，一干就是16年，他扎根京溪，善于与群众打成一片，善于从群众反映的问题中寻找破解方法，成为街坊信赖的朋友。

　　说起“孙三多”这个外号，他说自己还有一“多”——手机里存的街坊手机号多，有2788个。他笑着说，什么荣誉都比不了街坊的信任，自己最看重这些“街坊号码”。为何存那么多手机号？作为一名有22年党龄的老党员，孙永彬的回答很朴实，“如果连群众一个号码都不记，怎能真正把群众的事放心上呢。”

　　文/广州日报全媒体记者肖桂来

　　扎根街道16年 从年轻小伙到中年大叔

　　2001年6月，白云区撤销同和镇，设立同和街、京溪街、永平三个街道办事处，从7月10日起正式运作。两个月后，28岁的孙永彬调来京溪街工作，第一份工作是城管，“那时，我住在番禺洛溪，距离有点远，每天要赶头班公交来上班。”

　　一眨眼，16年过去了。说起京溪街的变化，孙永彬很是感慨，“像飞一样！”16年前，沙太路以东盘踞了八大货运场，每天大车横行，尘土飞扬。沙太路以西只有3个小区、1间大商场，很萧条，当时户籍人口只有1万多。现在京溪街建起十多个商住小区，变成了宜居城区、商业旺地，6平方公里的土地上住了12多万人。

　　“京溪有多旺？”“你看，广州大道北短短2公里，路两边就开了4间肯德基、2间麦当劳，间间客盈门。还有京溪南方医院地铁D出口每天人流量近10万。你说旺不旺？”孙永彬用身边的数据回答记者。

　　在孙永彬眼中，京溪发展有几个关键节点绕不过。2002年，修通京溪路，机耕路变柏油路，沙太路与广州大道北连接起来，现在京溪路已成为街道商业中轴；2008年，八大货运场迁走，让京溪形象由“乱”到“治”；2010年，地铁三号线延长线开通，街辖区内设立梅花园、京溪南方医院两个站，直接带动了京溪居住、商业的跃升，“京溪迎来地铁时代。”

　　孙永彬笑着说，京溪越来越旺，自己的头发却越来越少。过去16年，孙永彬从年轻的小伙，到有些谢顶的中年大叔，他把最美好的青春都奉献在了京溪，“头发少了，见识多了，对京溪的了解也多了。不亏！”

　　“孙三多”：话多、点子多、真情多

　　在京溪街，无论是社区群众，还是街道干部，说起孙永彬，很多人都会竖起大拇指，“他经常来我们社区串门，与不少居民很熟”、“他了解京溪，办法多、点子多”。

　　一些街坊还送孙永彬一个外号——“孙三多”。哪三多呢？“话多、点子多、真情多”。

　　昨日上午10时许，记者跟着孙永彬到社区串门，刚拐进京溪中路小巷，一位经营士多的阿姨就拉住了他，“你换新岗了？”“是啊，到禁毒办了。”与阿姨寒暄一阵，他又往前走，没走几步，手机响了，一位居住在辖区内的老外David发来微信，“京溪路一路口只有斑马线、无红绿灯，经常人车混行，很不安全，希望你们设置红绿灯。”孙永彬又停下脚步回复微信称，自己已不在党政办工作，但是会将这条信息反馈到相关部门。到了社区，又有居民反映各种问题，每一个问题，孙永彬都耐心听，然后耐心解释，不知不觉，时间到了中午12点30分，差点错过饭点，他又急忙返回单位食堂。

　　为什么话那么多？“居民有疑问，作为一名街道工作人员有义务去解释。”孙永彬说。在街道办，很多新来的干部也常常向这位“老京溪”讨教，孙永彬从不吝啬，有啥好建议、好法子总是无私贡献出来。

　　好点子从哪里来？孙永彬说，从实践中、从群众中来、从思考中来。他在京溪街先后在城管队、文化站、社区服务中心、计生办、党政办等部门干过，现在又负责禁毒工作，每一个工作岗位上，他总是喜欢往基层社区跑，收集各种意见，善于从群众反映的问题中寻找破解方法。他还善于思考，遇到难题，上班想，下班后也在想，甚至睡到半夜，突然冒出一个新思路，他总是马上起床记下来。

　　“比如，近期《广州市非机动车和摩托车管理规定》出台后，快递专用三轮车具体管理办法还没有制定，快递行业用车问题怎么解决呢？我们就调研企业，和驻街交警一起研究，从实际出发，率先规范快递电动三轮车备案管理，解决了民生最后一公里问题，促进了物流寄递行业禁毒工作‘五个百分百’的落实。”孙永彬举例说。

　　“在基层工作，只要做到真心真情为群众，就没有什么难解的问题。”孙永彬一句话道出了“孙三多”外号背后的秘密。

　　不嫌烦 凡是工作中接触过的街坊号码都存下

　　说起“孙三多”这个外号，孙永彬笑着说，自己还有一“多”——手机中存的号码多，有2788个。

　　“从2003年12月到今天，手机换了5部，但是这个手机号从来没有换过，现在手机里一共存了2788个号码，联系人绝大多数都是京溪街坊。”孙永彬向记者展示了他的手机通讯录，显示共有号码2788个，智能合并后联系人共有1826个。

　　孙永彬说，自己有个习惯，凡是在工作中找过自己反映问题的街坊，无论是谁，他都问清名字、住址，事后存下手机号码，“如果街坊再有事情找过来，能马上叫出名字，也是一种尊重。”孙永彬说，这些街坊号码里有京溪社区居民，也有沿街商铺店主、犀牛角淘宝村创业者，还有路边流动摊贩的档主。

　　打电话反映的问题也各种各样。“一个社区里，两拨广场舞大妈抢地盘打电话让我去调解，有阿姨还打电话让我给她大龄女儿介绍对象……”孙永彬说，自己收到的电话，很多不是工作职责之内的，但他也会帮忙转达相关部门或从个人角度给出一些建议。

　　找上门的人多，琐碎来电多，孙永彬却一点不嫌烦。他告诉记者，在他心里，各种荣誉都比不了街坊的信任，自己最看重的就是这些街坊来电。

　　“为何存那么多号码？”采访最后，记者向孙永彬发问。作为一名有22年党龄的老党员，孙永彬不假思索给出了一个很朴实答案，“如果连群众一个号码都不记，怎能真正把群众的事放心上呢。”