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核心提示
他是一位退休人员,却在创卫岗位上发挥余热,成为市数字城管平台100多位信息采集员中的一员;他每天奔走在自己的网格区域,从早到晚,对区域内的每条大街小巷了如指掌;经过几个月的奔走,他所负责的两个社区环境大有改变,很多居民也从不理解到支持,甚至有人还和他成为朋友。他就是市数字城管平台信息采集员何连,近日,记者近距离感受其辛劳的一天。
□本报记者 吴志明 通讯员 江河涛 刘文静 文/图
现场 早出晚归 当起城市的“啄木鸟”
刚过6点闹钟就响了起来,老何起床穿衣。“爸爸,今天周末,你怎么起得那么早?”睡在隔壁床的儿子翻了个身,揉了揉眼询问:“又要出去采集信息了?”
老何今年62岁,是摄影爱好者,还喜欢鼓捣计算机。今年4月份,他从供销公司退休后被政通公司泉州分公司返聘为数字城管信息采集员。前一天晚上,他早早地检查了出巡的电动车,并充足了电。早上,他匆匆喝了杯牛奶,吃了块面包。穿上统一的制服,带上政通采集员工作证、采集器等,骑上电动车,来到自己管辖的网格区域——云谷社区和云山社区。
老何管辖的网格区域位于城乡结合部,这里住着拆迁后和正在拆迁的城乡居民。旧房拆除,建盖;新房装修,搬迁;道路拓宽,整改……老何发现,有人会不自觉地乱堆放物料,甚至随手扔垃圾。此外,绿地不规范,毁绿占绿,绿地脏乱的现象也存在;占道广告牌,违章悬挂,占道经营也偶有发现。
真的要彻底整改!老何心里想着,手里拿着相机“咔嚓,咔嚓”,一张张清晰的个案图、参照图、案件地点全景图很快就上报提交给管理中心。一天下来,老何看了下上报记录,共有30个案件。
“不能放过每一个边角,作为一名政通采集员,必须肩负起采集所有影响、妨害城市环境形象、卫生脏乱的案件,为管理执行者充当眼睛,提供正确无误的案件资料。”这是政通泉州分公司陈经理在创卫动员会上对大家提出的要求。
欣慰 环境改善 居民的态度也有了转变
让老何感到安慰的是,几个月来,他目睹了管辖的两个社区一点一滴的变化,刚开始,他每天都可以采集到50多个案件,后来慢慢地降到了40多个,到现在,每天就只有30多个了。他表示,城乡结合部租户多,有个别收购废品的就直接将废品放在租房门口,影响了社区形象,经过他几次劝导,现在基本不会了。不仅如此,居民的态度也发生了极大的变化,一开始认为他是来找茬的,对他很不理解,他就利用聊天的机会和居民聊卫生城市、文明城市的好处,久而久之,居民看到了环境的变化,也对他的工作表示理解,“现在我在这两个社区里都交了好几个朋友,每次经过,他们都拿茶水给我喝,很热情。”
辛劳 走遍角落 头发被汗浸湿像水洗过
像老何这样的信息采集员,市数字城管平台还有100多人,他们每天奔波在覆盖鲤城区、丰泽区、泉州开发区全境、洛江区万安和双阳街道共116.5平方公里的117个工作网格上,普查了包括路灯、井盖、交通护栏等依附于城市空间的城市零部件136万个。
他们通过不间断的巡查,能主动发现城市管理存在的问题。每棵树、每盏路灯、每个井盖、每块户外广告,均有属于自己的编号;每条大街小巷、每个公园,都有信息采集员,发现问题立刻拍下来,传回市城市监督指挥中心,再由指挥中心迅速通知责任单位限时处理……这就是效率超高、科技感满满的“数字城管”平台。
老何告诉记者,作为泉州人,他以能为创造一流的卫生城市贡献一份薄力而自豪。成为信息采集员4个多月来,他的足迹遍布云谷社区和云山社区的每一个角落,他对这两个社区的每条大街小巷都了如指掌,闭着眼睛就可以信手拈来,甚至连某个门牌号位于什么路基本都记得。老何说,这几个月天气酷热,自己身上的衣服每天都是干了又湿,湿了又干,头发也是,湿的时候像水洗过似的。