“世纪阳光小区3号楼排水管破旧脱落、5号楼下雨天常有积水影响居民出行，目前该小区因未有物业公司进驻，建议相关部门研究具体整改措施并限期办结，谢谢！”

“我们承诺，立即深入实地察看研究并制定整改方案，力争在最短时间把群众的难事急事办好办实。”

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3月3日，江西省抚州市资溪县城关社区人大代表联络工作站二楼会议室里气氛严肃而热烈，一场别开生面的“现场办公会”在这进行，驻社区人大代表联络工作站各级人大代表、社区管委会选民等部分代表与相关政府职能部门负责人面对面，现场反馈民意，现场承诺领办。

今年以来，为进一步强化驻社区各级人大代表与人民群众的密切联系和丰富人大代表闭会期间的活动内容，资溪县在乡镇（场）及城市社区（村）全部建立人大代表联络工作站（室）的基础上，创新探索代表选民建议、职能部门承诺、人大跟踪督促的工作机制，开展“群众揪心事、局长进站办”主题活动，旨在充分发挥人大代表联络工作站作用，推动老百姓急难愁盼问题解决，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

看到几名驻社区人大代表反映的社情民意第一时间在现场研究办理方案并承诺落实，家住城区五交化宿舍片区的选民代表芦银将打开话匣子，开门见山地说道：“我们居住的那片地势低，下大雨天雨水会往房子里倒流，请政府帮忙研究解决！”芦银将的话音刚落，城管、住建等部门负责人纷纷表态，“芦大叔，前期我们几个部门多次到您住的那片实地了解察看，正在研究制定方案，力争给所有住户一个满意的答案。”

“为确保工作落到实处，‘现场办公会’要求建议人和领办人双方签订意见建议现场交办表，从建议人姓名、建议内容到承诺情况、局长签字，明确办理举措和办结时限。”说起此次主题活动的初衷和意义，该县人大常委会相关负责人表示，“政府多办点实事小事，解决居民群众难事大事，让好事办得更好，实事办得更实。”

一条条意见建议得到研究解决，一个个社情民意得到领办承诺，民生实事办理掷地有声、落地响亮。（余进）