2月21日，记者在全省住房城乡建设暨党风廉政建设工作电视电话会议上获悉，我市城市管理和综合执法工作荣获全省先进称号，市委副书记、市长廖星辉在会上作典型发言。

过去一年，我市深入推进城市管理综合执法改革，执法行为不断规范，执法效能明显提高。

一是以制度约束为根本，提高执法效能。严格实行承办人、执法单位、法制负责人、分管责任人、主要负责人“五把关”，全面推行《行政处罚程序制度》等制度。2019年，我市共办结一般行政处罚案件124件、简易行政处罚案件2438件，受理行政许可案件506件，实现了“零错案、零败诉、零撤销”。

二是以精细管理为抓手，创新执法方式。着力创新管理模式，构建“大城管”格局，全面推行“街巷长制”和网格化管理，在城区设置了21个网格，明确了158个街巷长。2019年共巡查发现各类问题15937起，自行处置13628起，上报平台处置2309起，督查处置率达99%。

三是以为民服务为中心，彰显执法温度。持续推动城市管理向城市服务转变，规划建设了夜宵市场、汽车美容市场、汽贸市场等专业市场，引导相关行业商家、摊贩集中入市经营。建立大数据系统，每月对群众举报投诉和咨询建议的难点热点问题发生的区域、时段进行汇总分析，合理安排巡查管理人员，及时回应群众关切。

四是以队伍建设为基础，提升执法水平。探索建立共建共治共享的城市治理新格局。通过采取“每天一条文、每周一案例、每月一部法”等措施，有力促进执法水平的提升。

会上，我市住房和城乡建设局还荣获全省新型城镇化建设先进单位、勘察设计先进单位、城建档案管理先进单位等称号。

廖星辉在发言中提出，2020年，我市将进一步树立“城市管理为人民”的理念，以“绣花”精神不断提升城市精细化管理水平，全力打造“湘北门户”城市管理品牌。