北京市质监局近日批准发布《公共厕所运行管理规范》、《旅游特色小镇设施与服务规范》等35项地方标准，并邀请相关部门、专家对部分标准内容予以解读。

    市质监局有关负责人介绍，北京今年累计发布了140项地方标准，城市管理服务类项目占83.6%。今年的北京地标立项计划中，这类项目占比也达到82.8%。这些地标将为精细管理城市提供技术支撑。

    一二类公厕需提供手纸

    新修订的《公共厕所运行管理规范》要求公共厕所应24小时开放。一类、二类公共厕所应免费提供卫生纸、洗手液等服务用品。地标要求，公厕全面消毒每日不少于1次，一类、二类公厕的龙头、扶手、烘手器、洗手器、通风口等处的消毒每日不少于4次，三类公厕每日不少于2次。服务作业时间内一类、二类公厕的地面污物应立即拖洗，三类公厕应在30分钟内拖洗。据介绍，目前北京共有公厕12000多座，其中城镇化地区6000多座，包括一类公厕1000余座，二类公厕1900余座。

    旅游特色小镇不许强买强卖

    本次发布的《旅游特色小镇设施与服务规范》是这一领域北京首个地标。其中规定特色小镇中应有医疗救护机构，配有专人全天值守，能处理常见疾病、提供常用药物。配置电子视频监控系统，公共区域电子监控宜全覆盖。在旅游购物方面，要求购物服务场所应环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。从消除景区安全隐患的角度，旅游特色小镇应合理调整控制游客流量，符合景区最大承载量核定导则的要求。

    社区应建托老机构和康复站

    本次发布的《社区管理与服务规范》提出，社区要为居民提供就业创业、社会保障、社会救助、法律援助等15项服务。

    其中，为老服务方面提出多项具体要求。比如信息化建设方面，社区应协助建立社区老年人、残疾人呼叫保障系统；在社会保障方面，社区要协助做好老年人的权益保障工作；社区应建有社区托老（残）机构、社区康复站等区域，为老年人提供日（全）托、心理慰藉、文化娱乐、康复辅具、体育健身等方面的社区服务；同时，还要为社区老年人建立信息档案，为60岁以上社区老年人免费提供流感疫苗接种，60岁以上无保障老年人和65岁以上老年人免费体检。